tenso 与 FromJapan 怎么选：转运地址、代购下单和不能寄的货

tenso 给你一个日本收货地址，你在亚马逊日本、乐天或其他店用自己的账号下单，包裹先到仓库，再由仓库寄到你所在的国家。FromJapan 是代购：你在它的网站提交商品链接和规格，由它下单，再转出。你不会拿到一个可以随便填到所有店铺的地址去自己付款。把代购当成转运地址来用，店铺页面上永远不会出现「填地址」这一步。

入库编号、合箱、禁运和到付，是后面才发生的事。地址少一行，网站仍可能显示下单成功，仓库却不知道这箱是谁的。电压、电池和液体经常在入库后才被退回。费用和禁运清单以官方最新条款为准。

转运和代购不要用同一张表

同一件商品可以两边都询价，但不要两边同时下单。一边是你已经付款给店铺，另一边是代购也去买，最后你会收到两件。

从选服务到填对地址：分步操作步骤

• 第一步：先把线路准备好，连上刺猬VPN，再打开日本店铺或转运会员页。需要登录日本站时，先连上再注册，不要在付款页切换节点。自定义用户名和密码即可完成匿名注册，不需要邮箱、也不需要手机号。免费节点永久免费、不限流量、不限速，适合先确认页面能否打开。
• 第二步：登录店铺和支付时用全局模式。店铺、支付和转运会员页不是同一个主机。只让其中一个走线路，地址页会打不开或价格乱跳。下完单再切回智能分流。
• 第三步：先决定这条货是你自己能在店里下单，还是必须代购。店家明确不配送到你的转运地址时，改走代购，不要反复改邮编。
• 第四步：走 tenso 时，在会员页复制完整地址样例。收件人、都道府县、街道和入库编号各就各位。编号通常要出现在收件人姓名或地址指定的一行，少了仓库无法认领。
• 第五步：在店铺把国家选成日本，粘贴地址，再看配送方式是否变成可送。若仍写不能配送到这个地址，就是这家店不接受转运仓，不要强行付款。
• 第六步：走 FromJapan 时，提交商品链接、颜色、尺码和数量，等代购确认能买再付款。页面写无法购买时，换链接或换店，不要改成转运地址去硬填。
• 第七步：到库通知来了再看合箱。把要一起寄的包裹选进同一个发货单，看重量和体积费用。含电池或液体的包裹经常不能合进普通箱。
• 第八步：填写最终收货地址用你所在国家的真实地址，和日本仓地址不是同一张表。国际运单上的名字要和你能清关的证件一致。
• 第九步：保存店铺订单号、入库编号和转运单号三份。问客服时三份一起给。只给商品截图，仓库找不到箱子。

按现象排查：地址、代购和入库

先看货卡在店铺拒送、代购拒买，还是已经到了仓库却没有你的名字。

• 店铺说不能送到这个地址：店家不接受转运仓。改代购，或换一家接受的店。
• 地址保存后邮编对不上街道：日本邮编和丁目抄错。按会员页样例逐行重贴，不要手打一半。
• 下单成功但仓库没有入库：编号没写进指定一行，或包裹还在日本国内配送途中。先对店铺物流，再对编号。
• 代购显示无法购买：缺货、店铺不接受代购或超过限制。换链接。这不是你的最终收货地址写错。
• 到库后不能合箱：其中一件禁运或已选了单独寄出。把禁运件拆出去再合其余的。
• 费用比商品还高：国际运费按重量和体积。下单前用仓库的估算看一眼，再决定是否买。
• 支付页面打不开：支付域名没走线路，或中途换了节点。固定节点重新打开这一单，不要另下一单。
• 清关要身份信息：按承运要求提供你自己的信息。不要填别人的证件。

第一单按这个顺序少丢箱子

第一单不要买含锂电池、喷雾和大量液体的东西。这些最容易在入库后被单独退回，运费仍可能已经发生。先用一本没有电池的书或一件服装走通地址。

tenso 的顺序是：注册会员并抄下地址样例；店铺选日本并粘贴；确认可配送；付款；等国内段物流；在转运页看到入库；再选合箱或单件发出；最后填你自己的国际地址。跳过「确认可配送」会在付款后才发现拒收。

FromJapan 的顺序是：提交链接和规格；等能否购买的回复；再付款；代购下单；入库后你再决定怎么寄出。在回复之前就去日本店自己买同一件，会造成重复。

合箱前看每件的入库状态是已到库而不是运输中。把运输中的单号硬加进去，发货单会一直等，已经到的货也被拖住。

促销和积分在店铺账号里，不在转运会员里。你用自己的乐天账号买，积分仍在乐天。代购下单时积分通常在代购方，不会进你的乐天账号。两边不要混着算优惠。

包裹状态停在运输中时，不要先开国际运单。国际运单一旦生成，再把没到库的件加进去会失败，已经到的件也被锁在这一单里。等全部显示到库，再点发出。

收件人姓名要用能对上证件的写法。昵称或店铺会员名写在国际运单上，清关时会对不上。日本仓那一行的入库编号仍然要留，两行用途不同，不能互相替代。

第一单的商品金额选低一些，用来验证地址和入库。地址走通之后，再买体积大或易碎的。易碎品在第一单就买，箱子丢了或地址错了，损失比试单大得多。

到库照片若和你买的颜色不符，先对店铺订单号，再决定是否拒收。颜色不符多半是下单时规格选错，不是仓库寄错别人的箱子。规格在付款前就能改，到库之后就要走退货。

国际运费估算用入库后的实际重量，不要用商品页上的标重。标重不含包装。估算页让你确认之后再付款，避免箱子已经封好才发现运费超出预算。

发货单生成后把运单号记在店铺订单旁边。只记一边，包裹离开日本后就对不上是哪一件。两号放在一起，问客服时不用来回翻邮件。外箱破损先拍照再签收。

线路和费用分别看什么

线路只负责让你打开页面和付得成款。仓库的手续费和国际邮费按转运公司的表，不会因为你用了哪一个节点而消失。免费节点用来看地址样例和店铺能否配送。真要付款就固定节点走完，时长套餐在有效期内不限流量、不限速。实际可用性取决于当前网络环境。

和其他代购、乐天怎么分工

另一类日本代拍和代购的下单差异，见 Buyee 与 ZenMarket。那些单号不能填进 tenso 的地址栏当入库编号。每家的编号只在自家系统里有效。

你自己登录乐天买、再让转运仓收货时，店铺账号怎么注册、积分和配送选项见 日本乐天购物。乐天说无法配送时，先看是不是地址问题，再决定要不要改成 FromJapan 这种代购。

常见报错速查表

高频问答

• 问：tenso 的地址能用来收所有日本店吗？答：不能。店家可以拒绝转运仓。以店铺结账页为准，以官方最新条款为准。
• 问：FromJapan 会把地址给我自己去下单吗？答：一般不会。它是代购。你提交链接，由它购买。不要把两种流程并成一步。
• 问：入库编号写在哪一行？答：以会员页当时的样例为准。写错一行，包裹会变成无人认领。
• 问：电池类能寄吗？答：很多不能走普通合箱。下单前看禁运说明。已经买了被退回，手续费未必退。
• 问：必须日本节点吗？答：登录日本店和支付时建议固定日本节点。转运公司的会员页若在别处，跟着你能打开的那个入口，但不要在同一次支付里切换。
• 问：两件货一定能合成一个箱子吗？答：不一定。状态未到齐、或其中一件禁运，就不能合。以仓库页面的选项为准。

第一箱先走通再买贵的

tenso 与 FromJapan 一个是你自己下单的转运，一个是代你购买。地址样例要逐行抄，代购要等「能买」再付款。禁运和合箱在入库之后看，不要在店铺购物车里假设一定能寄出。三份单号一起保存。

刺猬VPN采用 HTTPS+AES 加密，支持自定义用户名和密码匿名注册，不需要邮箱和手机号。免费节点永久免费、不限流量、不限速；时长套餐在有效期内不限流量、不限速。一个账号支持多设备同时在线。运费和禁运以官方最新条款为准，实际可用性取决于当前网络环境。